Zablokování Battle.net ůčtu

Všechno co se týká normální hry a nelze zařadit jinam.
Odpovědět
scyntx198
Quill Rat
Příspěvky:16
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected
BattleTag:scyntx198
Zablokování Battle.net ůčtu

Příspěvek od scyntx198 » 09.10.2012, 11:50 hod.

Zdravím blizzard mi z neznámého důvodu zablokoval učet. Prosím někoho kdo se s podobnýma situacemi ví rady aby mi poradil.
Na e-mail mi přišel tento mail:
Greetings,

Due to an unusual change in your access pattern, the Battle.net account viceroy.radim@seznam.cz has been locked. This can be caused by logging in from a new location, but it may also signal an attempt to gain unauthorized access to your account.

If you have registered for Battle.net SMS Protect, you can unlock your account by selecting “Can’t log in,” then selecting “I’m currently locked out of my account,” and following the steps provided. If you have not registered for Battle.net SMS Protect, but would like to do so in order to help protect your account, please follow the steps below.

Step 1: Secure Your Computer

Ensure that your computer is free from any malicious programs, as a password change alone may not deter future attacks. Visit our Account Security website to learn how to protect your computer from unauthorized access.

Step 2: Secure Your Email Account

Choose a new password for your email account and review your email for any filters or rules you did not create. For more information on securing your email account, visit our Account and Computer Security page.

Step 3: Choose a New Password

Change your password to resume using this Battle.net account, as your former password no longer grants access to any login-protected Battle.net account service or game. Visit our Password Reset page to begin the password change process.

Once you’ve regained access to your account, you can add additional security with Battle.net SMS Protect , a free service that allows you to unlock your Battle.net account on your own with a few simple steps. For more information, see the SMS Protect FAQ

Regards,

Děkuji za odpověd

Uživatelský avatar
Kuki10
Globální moderátor
Příspěvky:7218
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected
BattleTag:Kuki#2122
Bydliště:Brno

Re: Zablokování Battle.net ůčtu

Příspěvek od Kuki10 » 09.10.2012, 14:10 hod.

Musis si zmenit heslo.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

Dzasva
Quill Rat
Příspěvky:2
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected

Re: Zablokování Battle.net ůčtu

Příspěvek od Dzasva » 09.10.2012, 15:09 hod.

Mám stejný problém. Heslo už jsem si měnil několikrát a stejně to nepomohlo. Má někdo nějaký jiný nápad? Prosím pomozte.

Uživatelský avatar
Kuki10
Globální moderátor
Příspěvky:7218
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected
BattleTag:Kuki#2122
Bydliště:Brno

Re: Zablokování Battle.net ůčtu

Příspěvek od Kuki10 » 09.10.2012, 15:14 hod.

Tech topicu je tu myslim vic, staci trosku hledat.
viewtopic.php?t=7024

Dalsi viewtopic.php?t=6993

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

Uživatelský avatar
Ghann
Wraith
Příspěvky:116
BattleTag:Saigon#2424

Re: Zablokování Battle.net ůčtu

Příspěvek od Ghann » 09.10.2012, 18:47 hod.

Napiš jim na podporu , že ses jen lognul z jiné IP adresy . Oni to blokují kvůli tvoji bezpečnosti , kdyby ti to náhodou někdo hacknul .

Odpovědět

Zpět na „Obecně“